Polityka Prywatności i Plików Cookies

1. Kto jest Administratorem Twoich Danych Osobowych (ADO).

Administratorem Twoich danych osobowych jest EduCyfra Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie (00-011) przy ul. Marszałkowskiej 100, NIP: 5250000000, KRS 0000123456 (dalej jako „EduCyfra” lub „Administrator”).

W sprawach związanych z przetwarzaniem Twoich danych osobowych możesz skontaktować się z naszym Inspektorem Ochrony Danych (IOD) pod adresem e-mail: iod@educyfra.pl lub pisemnie na adres naszej siedziby.

2. W jakim celu i na jakiej podstawie przetwarzamy Twoje dane.

Przetwarzamy Twoje dane w następujących celach:

1. W celu świadczenia usług (prowadzenie Konta, udostępnianie Kursów, realizacja Subskrypcji). Podstawą prawną jest niezbędność do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), którą zawierasz akceptując nasz Regulamin.
2. W celu realizacji obowiązków prawnych, np. wystawiania faktur, prowadzenia księgowości, rozpatrywania reklamacji. Podstawą prawną jest obowiązek prawny ciążący na Administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
3. W celach analitycznych i statystycznych, aby ulepszać działanie Platformy, dopasowywać funkcje i poprawiać jakość naszych Usług. Podstawą prawną jest nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
4. W celach marketingowych (Newsletter), o ile wyrazisz na to osobną, dobrowolną zgodę. Podstawą prawną jest Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
5. W celu ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń, co jest naszym prawnie uzasadnionym interesem (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

3. Jakie dane zbieramy.

Zbieramy i przetwarzamy następujące kategorie danych:

• Dane podane dobrowolnie podczas Rejestracji: imię, nazwisko, adres e-mail, hasło, wybrana rola (Uczeń, Nauczyciel etc.).
• Dane podane podczas dokonywania płatności: dane niezbędne do wystawienia faktury (adres, NIP firmy). Dane Twojej karty kredytowej nie są przez nas przechowywane – przetwarza je wyłącznie operator płatności.
• Dane dotyczące Twojej aktywności na Platformie: informacje o postępach w Kursach, wyniki quizów, zadawane pytania na forach, logi systemowe.
• Dane zbierane automatycznie (pliki cookies): adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, dane o wizytach na stronie. Szczegóły znajdują się w sekcji „Polityka Plików Cookies”.

4. Jak długo przechowujemy Twoje dane.

Twoje dane przechowujemy przez następujący czas:

• Dane Konta: przez cały okres posiadania przez Ciebie Konta na Platformie oraz do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń (zazwyczaj 3 lata po usunięciu Konta).
• Dane do celów rozliczeniowych: przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego i ustawy o rachunkowości (zazwyczaj 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym wystąpiło zdarzenie finansowe).
• Dane z Newslettera: do czasu wycofania przez Ciebie zgody.
• Dane analityczne: przez okres niezbędny do realizacji analiz, zazwyczaj w formie zanonimizowanej lub przez ograniczony czas.

5. Komu udostępniamy Twoje dane (Odbiorcy danych).

Nie sprzedajemy Twoich danych. Możemy je udostępniać jedynie zaufanym podmiotom (tzw. procesorom), którzy pomagają nam świadczyć usługi:

• Dostawcom usług hostingowych i infrastruktury IT.
• Operatorom płatności online.
• Dostawcom narzędzi analitycznych (np. Google Analytics, w sposób zanonimizowany).
• Dostawcom systemów do wysyłki Newslettera (jeśli wyraziłeś zgodę).
• Firmom księgowym i prawniczym, w zakresie niezbędnym do obsługi naszej działalności.

Wszyscy nasi partnerzy są zobowiązani umowami (umowami powierzenia przetwarzania danych) do zapewnienia równie wysokiego poziomu bezpieczeństwa Twoich danych, jak my sami.

6. Jakie masz prawa (RODO).

W związku z przetwarzaniem przez nas Twoich danych, przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu do danych: możesz poprosić o kopię danych, które posiadamy na Twój temat.
• Prawo do sprostowania (poprawienia) danych: możesz zaktualizować swoje dane w panelu Konta lub poprosić nas o ich poprawienie.
• Prawo do usunięcia danych (tzw. „prawo do bycia zapomnianym”): możesz zażądać usunięcia swojego Konta i danych, o ile nie mamy nadrzędnego obowiązku prawnego ich dalszego przechowywania (np. dla celów podatkowych).
• Prawo do ograniczenia przetwarzania: możesz zażądać, abyśmy ograniczyli przetwarzanie Twoich danych (np. wstrzymali marketing) na czas weryfikacji ich poprawności.
• Prawo do przenoszenia danych: możesz poprosić o przekazanie Twoich danych w ustrukturyzowanym formacie.
• Prawo do wniesienia sprzeciwu: możesz sprzeciwić się przetwarzaniu Twoich danych, które odbywa się na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu (np. analityka).
• Prawo do cofnięcia zgody: jeśli przetwarzamy dane na podstawie Twojej zgody (np. Newsletter), możesz ją cofnąć w dowolnym momencie.
• Prawo do wniesienia skargi: jeśli uważasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem, masz prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego, którym w Polsce jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

7. Polityka Plików Cookies (Ciasteczka).

Czym są pliki cookies.

Pliki cookies to małe pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu (komputerze, smartfonie) podczas odwiedzania naszej Platformy. Pomagają nam one w zapewnieniu prawidłowego działania serwisu, poprawie bezpieczeństwa i analizie ruchu.

Jakich plików cookies używamy.

Zarządzanie plikami cookies.

Podczas pierwszej wizyty na stronie wyświetlamy baner (opisany w `js/cookies.js`), gdzie możesz wyrazić zgodę na używanie plików cookies analitycznych i marketingowych. Zgodę na cookies niezbędne (techniczne) przyjmujemy jako domyślną, gdyż bez nich Platforma nie może działać.

Możesz również zarządzać plikami cookies z poziomu ustawień swojej przeglądarki internetowej, jednak wyłączenie plików niezbędnych może spowodować nieprawidłowe działanie Platformy.

8. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy nowoczesne środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych przed utratą, zniszczeniem lub nieautoryzowanym dostępem. Cała komunikacja z Platformą jest szyfrowana za pomocą protokołu SSL. Stosujemy regularne kopie zapasowe i kontrolę dostępu do naszych systemów.

9. Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich istotnych zmianach będziemy informować Cię drogą mailową lub poprzez komunikat na Platformie. Aktualna wersja Polityki jest zawsze dostępna na tej stronie.